Di 1betwin, privasi anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah komitmen tulus kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami.
Kami mengamalkan pendekatan yang telus dan bertanggungjawab dalam menguruskan data peribadi anda. Berikut adalah prinsip-prinsip utama yang memandu cara kami mengendalikan maklumat anda.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun dan memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka. Data anda tidak pernah dihantar dalam bentuk tidak terselamat.
Anda mempunyai hak untuk menyemak, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi kami akan memproses sebarang permintaan dalam masa yang ditetapkan.
1betwin tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit anda.
Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
Kami beroperasi mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan peraturan perlindungan data antarabangsa yang berkaitan, memastikan hak privasi anda sentiasa dihormati.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh 1betwin dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform pertaruhan dalam talian kami di 1betwin.vu dan aplikasi mudah alih rasmi 1betwin. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Kami menghormati privasi setiap pengguna dan berkomitmen untuk mengendalikan data peribadi dengan cara yang bertanggungjawab, selamat dan telus. Dasar ini disusun selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf antarabangsa.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform 1betwin, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dihuraikan dalam Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Nota: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat 1betwin. Kedua-dua dokumen ini bersama-sama membentuk perjanjian lengkap antara anda dan platform kami.
Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat semasa anda menggunakan platform 1betwin. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang kategori data yang kami kumpul dan sumber pengumpulannya:
Apabila anda mendaftar akaun, menjalani proses KYC atau menghubungi sokongan pelanggan, anda memberikan maklumat berikut kepada kami:
Semasa anda menggunakan platform kami, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal termasuk:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC) |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & notifikasi akaun |
| Kewangan | Akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Penggunaan | Sejarah permainan, log aktiviti | Peningkatan perkhidmatan & pematuhan |
Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang di luar skop yang dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data peribadi anda:
Kawalan Anda: Anda boleh mengurus pilihan komunikasi dalam tetapan akaun anda. Untuk berhenti menerima e-mel pemasaran, anda boleh menyahaktifkan pilihan tersebut tanpa menjejaskan komunikasi penting berkaitan akaun.
1betwin tidak menjual atau memperdagangkan maklumat peribadi anda. Namun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu untuk membolehkan platform beroperasi dengan baik dan mematuhi keperluan undang-undang:
Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai untuk mengendalikan beberapa aspek operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan pembekal infrastruktur teknologi. Semua rakan kongsi ini diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada menyediakan perkhidmatan yang dipersetujui.
Kami boleh mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan daripada agensi penguatkuasaan yang sah. Ini termasuk siasatan berkaitan pengubahan wang haram, penipuan kewangan atau kesalahan jenayah lain.
Jaminan Kami: Kami tidak pernah berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan pihak ketiga atau menjual senarai e-mel kepada mana-mana pihak. Setiap perkongsian data dilakukan atas dasar keperluan yang sah dan terhad.
Kami mengambil keselamatan data anda dengan sangat serius. Platform 1betwin melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan yang tidak disengajakan.
Akses kepada data peribadi pengguna dalam organisasi kami adalah terhad mengikut prinsip "keperluan untuk tahu". Hanya kakitangan yang memerlukan akses data untuk menjalankan tugas mereka sahaja diberikan kebenaran, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.
Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan terbaik dalam industri, tiada sistem yang benar-benar sempurna. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
Platform 1betwin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul dan menganalisis corak penggunaan untuk tujuan peningkatan berterusan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
Sebagai pengguna 1betwin, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika mana-mana data anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sementara siasatan dijalankan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi kami di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.
Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Berikut adalah garis panduan am tempoh penyimpanan data kami:
Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menanonimkan data tersebut dengan cara yang selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.
Platform 1betwin adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam maklumat tersebut daripada sistem kami dan menamatkan akaun yang berkaitan.
Jika anda percaya bahawa anak anda telah mendaftarkan akaun di platform kami secara tidak sah, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] dan kami akan menangani situasi tersebut dengan keutamaan penuh.
Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data pengguna. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini.
Untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang berdaftar atau notis yang dipaparkan dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar yang dipinda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa memahami bagaimana maklumat peribadi anda dikendalikan oleh 1betwin.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
Kami akan berusaha untuk menjawab sebarang soalan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk permintaan formal berkaitan hak-hak data, respons akan diberikan dalam tempoh 30 hari kalendar sebagaimana yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan.
Dengan penyulitan bertaraf tinggi, dasar privasi yang telus dan kawalan penuh di tangan anda, bermain di 1betwin bermakna data peribadi anda sentiasa dilindungi. Daftar hari ini dan rasai perbezaannya.
Platform 1betwin hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Bertaruh dengan bertanggungjawab.